报告中显示，2019年苹果获得了81分，满分100分。今年，苹果提升了1分，82分。苹果只比三星高1分。根据ACSI的调查，顾客对于iPhone 11和iPhone 11 Pro电池续航的提升，非常满意。
不过按型号的满意度，三星Galaxy Note 9以85分的成绩获得第一，S9+、S10和iPhone XS Max都使84分。iPhone 11和11 Pro Max为82分。iPhone 11 Pro是81分。
需要注意的是，这次调查满意度的排名至针对美国市场，不过有行业人士直言，以苹果目前的实力，iPhone在整体用户满意程度上不会有太大被超越的机会，当然其最大的问题可能就是卖的比较贵了。
为了吸引更多用户，前段时间苹果还推出了新款iPhone SE，大家觉得如何？
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