台积电美国亚利桑那州厂将于2024年量产，日前传出有美国员工上网针对加班与轮班大吐苦水。台积电董事长刘德音表示，“不愿意值班的人就不要来参加这个产业，这个产业并不是靠有高薪，而是你真的对这产业有兴趣。”
据报道，台积电一名工程师在人力资源网站Glassdoor上留言，在办公室睡了1个月，每天工作12小时是基本，周末轮班是家常便饭; 这里的工作与生活平衡是多么残酷。报道指出，台积电另一名工程师今年1月写到，台积电是服从文化，而且还没为美国做好准备。事实上，自从台积电赴美国设厂后，美国厂员工对工作要求的抱怨时有耳闻，市场对美国工作文化与台湾地区的差异也颇感忧心。刘德音昨天在台积电股东会后受访时直言，不要求美国厂员工做事方法要一样，这可以讨论，但要求的是要遵守台积电的核心价值，台积电的核心价值是诚信正直、承诺、创新及客户信任。刘德音进一步强调，“不愿意值班的人就不要来参加这个产业，这个产业并不是靠有高薪，而是你真的对这产业有兴趣。”此外，由于台积电全球化布局势在必行，目前正评估欧洲设厂可能性，刘德音表示最担心的是人才供应及劳工问题，他透露，德国政府承诺会协助解决，将派学生到台湾地区做交换学生。至于欧洲工会问题，刘德音表示，台湾地区过去在欧洲投资有很多失败例子，台积电会与合作厂商解决相关问题，与艾司摩尔（ASML）等讨论过，欧洲工会与企业管理阶层有非常好的沟通，台积电将会建立相关机制。对于如何管理世界的人才，刘德音说，台积电目前在台湾地区推动多元包容性工作环境，某些员工管理能力还不够，在管理方面有些困扰，台积电正在学习管理世界的人才。
