然而据 9to5Google 报道，部分升级到 Android 11 的 Shield TV 遇到了不少 Bug，甚至无法使用之前常用的 Plex 媒体中心。
英伟达已经发布了一个支持页面，解释如何授予 App（如 Plex）在 Android 11 中使用存储设备的权限，需要将“仅在使用时允许”改为“始终允许”。
英伟达表示，Plex 参与了 Shield Experience 9.0 的开发，一切都很好，直到 Plex 在 1 月 4 日推出了一个更新，该更新对 API 进行了更改并破坏了它。
IT之家了解到，除了与存储相关的问题外，该更新似乎还有一些较小的问题，比如 HDMI CEC 问题、HBO Max、Disney+ 和 Netflix 中的“卡顿”问题，以及其他 App 中的一些延迟问题。在此更新之后，第三方启动器似乎也被破坏了，需要恢复出厂设置才能修复。
英伟达已经启动了一个支持论坛板块，收集有关哪些 App 无法在 Android 11 上运行的报告。
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