据外媒报道，测试和分析公司Global Wireless Solutions对美国5000名成年人进行的一项调查显示，将近一半的受访者认为他们的iPhone可以访问5G网络。
事实上，在4G向5G过渡期间，美国运营商的一些“欺骗性”做法，一定程度上误导了消费者。
早在2019年2月，AT＆T就在连接到4G网络的消费者手机上显示了“5G E”的图标。
当然，这并不是他们的手机真的连上了5G网络（毕竟连硬件还都不支持），而是AT&T玩的营销手法，“假装自己的4G LTE是5G”。此举，遭到不少网友的吐槽。
调查还显示，很多人还不确定运营商是否提供5G。大多数不确定性来自农村和郊区的人们。大约45％的农村消费者和47％的郊区消费者不确定他们的运营商是否提供5G。
35至44岁的消费者对他们的手机功能最有信心。在该年龄段，有62％的人认为自己拥有支持5G的手机。65岁以上的消费者最不确定，只有18％的消费者认为他们的手机具有5G功能。
此外，有38％的消费者表示，他们不会为5G支付更多费用，并坚称不应为提高网络和设备性能而向他们收取更多费用。
对于升级5G感到兴奋的人中，有54％的人表示他们对速率速度的提高感到最兴奋，而16％的人对改善视频通话和会议感到最为兴奋。
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